Det internationale netværk
for dig der arbejder med web eller intranet

Arkiv

Artikler tagget med ‘sociale medier’

http://jboye.dk/artikler/facebooks-kundeservice-hvem-skal-jeg-kontakte/

Facebooks kundeservice: Hvem skal jeg kontakte?

21. oktober 2011 af Peter Sejersen
3 kommentarer| ,

For virksomheder er det generelt en udfordring at komme i gang på Facebook og på tværs af vores erfa-grupper for web- og intranetfolk har jeg hørt om mange dårlige oplevelser. I disse diskussione...

For virksomheder er det generelt en udfordring at komme i gang på Facebook og på tværs af vores erfa-grupper for web- og intranetfolk har jeg hørt om mange dårlige oplevelser. I disse diskussioner er der et spørgsmål, som jeg hører igen og igen: Hvordan kontakter man Facebook? Og svaret viser sig at være mere komplekst …

Læs artiklen

http://jboye.dk/artikler/er-darligt-styrede-sociale-medier-bedre-end-ingen/

Er dårligt styrede sociale medier bedre end ingen?

10. maj 2010 af Anders Justesen Jensen
2 kommentarer| , ,

Sidste uge lancerede forfatteren af Socialnomics og social medie-guru, Eric Qualman, præsentationen 'Social Media Revolution 2' på YouTube. Heri påstår han at: ”We don’t have choice on whether...

Sidste uge lancerede forfatteren af Socialnomics og social medie-guru, Eric Qualman, præsentationen ‘Social Media Revolution 2′ på YouTube. Heri påstår han at: ”We don’t have choice on whether we do social media the question is how we do it” Men betyder dette, at selv dårlig håndtering af sociale medier er bedre end ingen?

Læs artiklen

http://jboye.dk/artikler/kan-man-samtale-med-en-organisation/

Kan man samtale med en organisation?

16. december 2008 af Peter Nissen
Ingen kommentarer| , ,

Ved præsentationen om den offentlige digitale kommunikations fremtid viste talerne en række kommuners og andre offentlige institutioners implementeringer af sociale medier. Visse af løsningerne hav...

Ved præsentationen om den offentlige digitale kommunikations fremtid viste talerne en række kommuners og andre offentlige institutioners implementeringer af sociale medier. Visse af løsningerne havde tydeligvis ikke haft held til at få meget dialog i gang. Spørgsmålet er hvorvidt det er meningsfuldt at sige, at du og jeg kan føre en samtale med en organisation

Læs artiklen

http://jboye.dk/artikler/hvor-gode-er-venner-paa-facebook/

Hvor gode er venner på Facebook?

8. oktober 2008 af Sara Redin
Ingen kommentarer| , ,

Uanset om du betragter Facebook som en portal, en social arena, en applikation eller en adressebog, er det et fænomen, både teknisk og socialt som vil påvirke den måde, webapplikationer bliver udv...

Uanset om du betragter Facebook som en portal, en social arena, en applikation eller en adressebog, er det et fænomen, både teknisk og socialt som vil påvirke den måde, webapplikationer bliver udviklet på og taget i brug.

Læs artiklen