2. september 2010 af Dorthe Jespersen
1 kommentar| brugerinvolvering, brugerundersøgelser, intranet, personas
Når først ”projekt nyt intranet” ruller kan det være svært at sætte tid og ressourcer af til at lave brugerundersøgelser undervejs. Det kan især være svært at overbevise chefen om, at de ekstra penge er givet godt ud, selv om du godt ved at resultatet bliver bedre i den sidste ende. Læs med her og få argumenterne på plads til næste gang du skal forsvare en brugerorienteret tilgang.
4. juni 2009 af Dorthe Jespersen
Ingen kommentarer| brugerinvolvering, brugerundersøgelser, personas, usability
Mange oplever, at de brugerundersøgelser de foretager, i sidste ende ikke får den effekt, de skulle have haft. Det er spild af både tid og penge. Overvej derfor nøje din timing, metode, budget og organisatoriske kontekst, før du går i gang og få bedre resultater.
16. december 2008 af Peter Nissen
Ingen kommentarer| brugerinvolvering, personas, sociale medier
Ved præsentationen om den offentlige digitale kommunikations fremtid viste talerne en række kommuners og andre offentlige institutioners implementeringer af sociale medier. Visse af løsningerne havde tydeligvis ikke haft held til at få meget dialog i gang. Spørgsmålet er hvorvidt det er meningsfuldt at sige, at du og jeg kan føre en samtale med en organisation
8. oktober 2008 af Sara Redin
Ingen kommentarer| Facebook, personas, sociale medier
Uanset om du betragter Facebook som en portal, en social arena, en applikation eller en adressebog, er det et fænomen, både teknisk og socialt som vil påvirke den måde, webapplikationer bliver udviklet på og taget i brug.
15. september 2008 af Peter Sejersen
Ingen kommentarer| Google Docs, microsoft, personas
Google Docs og andre netbaserede kontorapplikationer bliver mere og mere populære, men kan det reelt ses som et alternativ til Word? Godt nok slipper du for at sende dokumenter frem og tilbage og kan dermed undgå det velkendte versionskaos i din indbakke, men der rejser der sig også visse problemer, når dokumenterne går online og åbnes for fri redigering blandt dig og dine kolleger. Holder du eksempelvis ikke ordentligt styr på de inviterede brugere og deres rettigheder, kan dokumentet pludselig falde i forkerte hænder.
26. marts 2008 af Sara Redin
Ingen kommentarer| Brugervenlighedsspecialister, personas, Spørgeskemaundersøgelser, Test værktøjer
Forretningsdrevne hjemmesider er kendetegnet ved, at deres design tager udgangspunkt i brugerens behov og forretningens mål. Uden at kende rammerne for et projekt bliver investeringen i brugerundersøgelser nemt for stor eller i værste tilfælde meningsløs. En kommercielt værdifuld hjemmeside må kunne siges at være den, hvor brugeren bliver overtalt, lokket eller presset til at udføre …
13. juli 2005 af Janus Boye
Ingen kommentarer| personas, projektledelse
Desværre køber mange et system, før de begynder at tænke i organisation, processer og planlægning. Et content management projekt, uanset om til web, intranet eller extranet, involverer mange fagområder og kræver mange forskelligartede kompetencer.